退款流程

 1、填写退货申请

在我的订单点击“订单退款”，填写退款说明与上传凭证并确认上传。

2、店铺客服沟通

店铺客服将确认订单退货原因及退货地址等信息；

3、寄回退货商品

寄回的包裹中包括退货的商品，所有单据、发票（如有）、赠品（若有）、包装，若有遗漏将可能无法办理退货，尽情见谅！

若商品质量问题导致退货，退货产生的费用将由退回给您；

若非商品品质问题导致退货，退货产生的运费将由您本人承担。

4、店铺客服确认

 店铺客服确认收到寄回的包裹中包括退货的商品，所有单据、发票（如有）、赠品（若有）、包装，同意退货申请；

5、平台客服确认

经过平台确认后订单金额充值到账户余额，并邮件通知买家。