若您想取消未收货的订单,请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)具体操作步骤如下:

进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;

选择订单取消原因后,提交申请;

"取消订单"申请成功后,您可在"我的订单"页面查看取消进度。

取消订单审核时效及退款方式:

上一篇:退款流程 下一篇:入驻费用